Архив метки: спонсор

Что ищут в МЛМ-бизнесе? Продукт, компанию или команду?

Добрый день, дорогие читатели и подписчики!

В заголовке статьи очень непростой и очень важный вопрос. Потому что ответ на него позволит вам находить партнеров или клиентов. Давая людям именно то, что им нужно и что они ищут.

Ищут ли люди продукты, которые продаются в МЛМ-бизнесе? Да, несомненно, ведь большинство людей пользуется средствами личной гигиены, уходовыми средствами за кожей лица. тела, волосами, а также парфюмом и декоративной косметикой, принимает витамины. Но большинство покупает это в гипермаркетах и аптеках. И если предложить знакомым новый шампунь, зубную пасту, крем, которые они не видели на полках магазинов или в телевизионной рекламе, или каталог с фото этих средств и ценами, заинтересует ли это их?

Чем глубже кризис, тем меньше все это интересует обычных людей, если только это не суперакция и не супервыгодное предложение. И МЛМ-компании делают такие предложения, 2 по цене 1, скидки, подарки. По каталогам покупать много, в общем-то. выгоднее, чем в обычном магазине с продуктами той же ценовой категории. Есть несколько всем известных МЛМ-компаний с каталогами, обновляемыми каждые 3 недели, очень красочными, ароматизированными страницами….В кризисы их продажи, как правило, увеличиваются. Недостаток для клиента — это то, что покупку нужно ждать после заказа, а недостаток для дистрибьютора- это дополнительные обязанности по доставке продукта клиенту и расчету с ним.

Как бы это ни казалось странным, более дорогая продукция, но с лучшими свойствами и дающая результаты, в кризис также востребована. И появление и успех в продажах новинок в ЛР в последний год тому подтверждение. Некоторые из этих новинок недешевы, но это средства салонного ухода в домашних условиях, что заменяет посещение салонов и позволяет экономить.

Не все партнеры сетевых компаний пришли сюда зарабатывать на продажах. Вернее, в 90-х и «нулевых», когда был невелик выбор продуктов ухода за собой в магазинах и на рынках, приходили на качество продукции и на возможность заработать именно на продажах. Те, кто искал заработок, видели, что собирая заказы среди знакомых, соседей, коллег по работе, можно заработать 20-30 % от личного товарооборота, и это был очень неплохой доход, потому что заказы делались с легкостью. Главное было иметь больше знакомых, следящих за своей внешностью. Первыми были именно парфюмерно-косметические компании. Вернее, первым в Россию пришел «Гербалайф», с продуктами для похудения и здоровья, хотя есть в его каталоге и крема, и парфюмерия. Но «Эйвон» и «Орифлейм» получили большую любовь, в основном из-за большей доступности широким массам.

И когда я в первый раз попала на собеседование в сетевую компанию с целью заработка, я думала, что наставник будет обучать меня техникам продаж и что сама она зарабатывает, продавая. Наставник же много говорила со мной о маркетинг-плане и очень мало о свойствах продукции и продажах. Она была во многом права, но это я поняла через годы. В общем, я видела, что в кошельке у нее всегда есть деньги, но ее квартира заставлена коробками с продукцией, что она ежемесячно делает заказы акционных продуктов, чтобы получить потом большую прибыль и для получения бонусов и закрытия квалификациии. Это было похоже на содержание небольшого магазина, чтобы клиент, увидев товар и имея желание купить, получал его сразу и не имея времени передумать. Но это не было ее целью, она искала людей в команду, а продажи происходили попутно. Маркетинг той компании был не очень демократичным, и направлен на покупки квалификаций, и именно поэтому эта компания и не развивается, хотя и сейчас существует.  Что значит покупка квалификации?  Это большие личные закупки на выгодных условиях, и направленность на привлечение таких же партнеров, готовых сразу вложить в продукцию тысяч 40.

При этом у компании был довольно скудный каталог продуктов, а цены по сравнению с «Эйвон» на крема выше в 3 раза. Полностью отсутствовали парфюмы и декоративная косметика.  Цены на БАДы были равны  ценам «Гербалайфа», хотя в это же время успешно развивались российские компании с БАДами по доступным большинству россиян ценам. Та продукция, что я попробовала в этой компании, мне понравилась. И часть ее могла успешно продаваться клиентам. Но услышав десяток отказов по причине «Дорого», у меня тогда закончился оптимизм насчет заработка на продажах. Да, у меня купили тогда несколько зубных паст (действительно очень качественных и хорошо очищающих даже зубной камень. Правда, не за один день) и неплохо продались эфирные масла, в процессе работы на презентации в офисе.  Но подготовка к такому мероприятию  — это и трата личных  денег, которые окупаются в процессе, и времени, не одного человека, а команды!

Какой же вывод я тогда сделала? ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ПРОДАЖАХ — МОЖНО, Но у меня (в то время) не совсем та компания и не совсем тот продукт.  Есть продукты, которые покупались тогда, как горячие пирожки (тот же парфюм, особенно в маленьких объемах) и никому не нужно долго объяснять, как им пользоваться. Что характерно для БАДов, которые составляли в каталоге большинство позиций. Да и фиточаи и эфирные масла, они не продаются по принципу «просто нравится запах, вкус».

Но наставник все хотела узнать, какая у меня Мечта, рассказывала о своей Мечте и как она собирается ее осуществить, работая с компанией. Это была не компания прямых продаж, а именно сетевого маркетинга.  И мой спонсор, или наставник, что то же самое, и ее спонсор, находящийся уже в то время на лидерской позиции, рассказывали о возможностях заработка не 5000-10 000  рублей,  а намного больше, в качестве руководителя группы партнеров. Мой спонсор ежедневно проводила несколько встреч с кандидатами в бизнес, тех, кто откликнулся на рекламу заработка, а с теми, кто интересуется продукцией, не работала почти.

Мне в то время совсем не хотелось брать ответственность за других людей, мотивировать кого-то зарабатывать, становиться лидером компании. Все, что мне нравилось — это качество продуктов и то, что каждый лидер и просто дистрибьютор сам ими пользуется, и знания продавца о продуктах. Но сколько нужно продать в месяц, чтобы заработать среднюю зарплату в вашем городе? В той компании в то время  это было на 15 000 р при средней цене одного продукта 200 р. Если в месяце 30 дней, то на 500 р в день. Вроде не так и много. Но партнеры сетевых компаний имеют и постоянную работу в начале карьеры, и продажи делают в основном своим знакомым, коллегам по работе. С недорогой косметикой по каталогам это было проще, но продукцию этой компании никто не знал, каталог выпускался редко и был скудным, а цены выше, чем в других российских компаниях. Здесь могли купить не незнакомый продукт, обещающий улучшить здоровье, кожу, волосы, а ВАШ РЕЗУЛЬТАТ.

Вот  тогда я и стала я заниматься другим, продажами, но не в сетевом маркетинге.  Когда же снова вернулась в сетевую индустрию, в ней многое изменилось. МЛМ 2.0 был очень популярен, это относительно новый подход, и приглашение я получила через Интернет. Хотя методами МЛМ 2,0 работали и в оффлайне, и мой новый спонсор освоил все это и рекомендовал оффлайн в первую очередь, когда вас никто не знает в Интернете.  Но я немного отвлеклась от темы,. А тема о том, что ищут те, кто приходит в сетевой маркетинг.  Одинаковые продукты есть во многих компаниях, в ряде компаний российские производители, в других китайские, в третьих американские и европейские. При подписании в компанию исключены подделки продукции. Как выбрать компанию? И вот в этом вопросе смотрим на маркетинг план. позволяет ли он не продавать много или вообще приобретать только для личного потребления и как оплачивает групповой товарооборот.

Как будто бы все просто, но мнение моего спонсора менялось по этому вопросу. А через некоторое время я услышала то же самое от других лидеров других компаний и бизнес-тренеров. Есть одно видео Артема Нестеренко, где он называет 12 причин того, что многие, кто был мотивирован на построение большой команды, не получили результата и получили мало денег. Об этом напишу в другой раз, потому что все там правда. Мой же спонсор год назад назвал другую причину. Она проще, и это тоже очень логично.

Вот представьте себя на месте вашего кандидата в бизнес, который работает простым продавцом, к примеру, и имеет немало свободного времени, два выходных в неделю или график 2/2, или 7/7.  Допустим, что этот график у него соблюдается относительно строго и он не стремится чаще подменять кого-то, в ущерб свободному времени.  И пришел на встречу с вами, чтобы узнать о заработке в сетевом маркетинге от вас. значит, в первую очередь, как это делаете вы. А вы сотрудничаете с МЛМ-компанией всего неделю или месяц, денег вообще не видели или продали несколько парфюмов или средств для волос, лица, тела.  И пригласили на встречу знакомого (или еще хуже, незнакомого) заинтересованного в ЗАРАБОТКЕ! Какой первый вопрос он вам задаст, если даже никогда не слышал о сетевом маркетинге, «пирамидах», «распространителях»? Что маловероятно, правда? Возможно, скажет сразу «я в таком не участвую», а если нет, спросит о ваших результатах. А вы в ответ, «я здесь неделю, получил 300 р», или что хуже, соврете.

И если спонсор вас мотивировал тем, что «ничего продавать не нужно, нужна большая команда, рассказывай о возможности ВСЕМ» и торопил пригласить кого-то  на первую встречу, то вряд ли вы готовы  ответить на любой вопрос о МЛМ. Если только это не первая ваша компания, то возможно. А если ваш спонсор еще и сам на вашу первую встречу   не пришел, чтобы поддержать вас? Все возможно, если ваша встреча с другом происходит после нескольких лет или месяцев и он не знает, что будет речь о сотрудничестве, то спонсор будет лишним. Если же вы сказали, что нашли необычный способ иметь дополнительный доход, но легальный, то присутствие спонсора желательно. Вам не придется рассказывать, а слушать. как это делает более опытный партнер. И вот он может сказать о своем результате, что он, к примеру, работает год, и уже бросил работу по найму и получает тот же доход, который был на наемной работе, тратя меньше времени.

И что же год назад сказал мой спонсор? «Изменилась бы реакция на ваше предложение, если бы ваш доход на этот момент составлял 25 000 р в месяц?» А как вести бизнес таким образом, чтобы еще не имея партнеров, иметь такой доход? Каждый ли это может? Отвечу через некоторое время.

И последнее, много ли тех, кто пришел в МЛМ в поиске друзей, команды? Бывает так, что не искали, а нашли. И это нормально, что например, у лидера уже есть друзья для близкого общения, а общаться с вами он будет только по делу и если вы ему интересны как личность. В любом случае, отношения не такие, как с директором на работе. А те, кто ищет друзей, потому что в повседневной жизни одинок, то в МЛМ все как в жизни. С партнерами одного уровня можно дружить или просто вместе работать. Другое дело, что работать кому-то лучше в команде, а кому-то одному, И здесь легче первым.

 

 

 

Типичные ошибки контактов в социальных сетях. Продолжение

Дорогие читатели!

Сегодня напишу о контактах в социальных сетях, которые выстраивались в результате рекламы, если обратившийся на рекламу поддерживал активно общение. В соцсетях мы не находимся круглосуточно, и какие ошибки допускаем в общении, которые ставят крест на интересе кандидата к вашей рекламе?  На соцсети советуют выделять время, например , 1-2 часа в день,ведь большинство начинающих сетевиков работает по найму, а кто-то занимается уходом за маленьким ребенком или несколькими детьми. Да и работаюший в сетевом бизнесе давно планирует свой день. Появление соцсетей в гаджетах, которые всегда рядом, и на улице, и на работе, значительно.упростило эту проблему, но все же не нужно отвечать наспех кандидату в бизнес и нужно найти время нормально с ним пообщаться, когда вы оба в онлайне.

Вспоминаю 2013 год, у меня очень привлекательные статусы и ежедневные запросы на информацию, и какой результат? Не было партнеров из соцсетей, доведенных мною до подписания договора, а были те, кого мне подписал вышестоящий спонсор. Сейчас понимаю, что это было закономерно. Были, казалось, те, кто в шаге от подписания.  Почему так казалось? Наверное, просто привязывалась к этим кандидатам и было жаль потраченного времени, а на самом деле они изначально были не кандидатами в бизнес.  Но это уже в прошлом, и уже не выяснится. С самого начала нужно было делать так, как спонсор, который получил результаты. Или не начинать искать партнеров в интернете, а только в своем городе и переходить в оффлайн общение.

Попробуем рассмотреть, как должен реагировать на предложение из соцсети зарабатывать деньги, став моим партнером, обычный человек, который сказал, что ему интересно, увидев слова » заработать». «за 2 часа в день», «из дома, «в интернете», «не продажи». Лично я никогда не писала в рекламных постах слова «работа», «зарплата», «бизнес», «компания» и еще некоторые, по совету спонсоров, и они абсолютно правы. Это не работа с гарантированным окладом, мы не сотрудники компании, нет дня зарплаты и минималки. Почему не бизнес? Потому что, чтобы начать, не нужна регистрация ИП и бизнес-план. Если же есть вышеупомянутые слова, как это было у моих партнеров, то скорее всего вас не поймут те, кто всю жизнь проработал по найму.

У меня тоже была первая компания, и было недовольство доходами и непонимание планирования дня, недели и месяца  в этой деятельности. Наверное, имело какой-то смысл долгое общение с теми, кто вообще мне не подходил, чтобы понять, как мыслит большинство и что нужно спросить у кандидата сразу.

Но сначала о том, как было. Вот оставили мне заявки на информацию 10 человек в день. У которых сейчас ноль информации, но они клюнули на то, что за 2 часа в день можно дополнительно заработать в месяц, допустим, 10 тысяч рублей. Кто-то писал 299 999 р и фото чека прикладывал, чтобы подтвердить, что это правда. И чек был настоящий, не фотошоп. Правда, тот, кто его получил, сделал это на шестой месяц сотрудничества и по сравнению с вами он Гулливер в стране лилипутов. Потому что в этой индустрии 17 лет, хотя здесь реально 6 месяцев.  Но кандидатам это не известно, но они тоже так хотят. Главное же, что 2 часа в день у них есть.

И что они получают в ответ? Это уже потом спонсор научил вести диалог, и только в онлайне, а лучше всего в скайпе или по телефону. А сначала, все понимают, что работа состоит в отправке одинаковых сообщений, и по статистике она к чему-то приведет. Вот и отправляла ссылки на 2 видеоролика, сначала короткий, 7 минут, потом длинный, 20 или 40 мин. У многих людей вообще страх открывать ссылки, и не безосновательный. К тому же в соцсетях настроены спам-фильтры, и такое сообщение может просто не дойти. особенно когда их много. Но если даже открыли, что в этом видеоролике? А там информация, которую без подготовки и не понять. Презентации были интересные и содержательные. очень логичные, но или сразу у человека возникала ассоциация с пирамидой и отторжение, или говорили, что это косметика. а он мужчина, или что все очень дорого, и за этим уже ничего не видели. .

Что же говорил спонсор, как общаться после этого ролика? Спросить, было ли интересно и хотите ли узнать больше. «Не интересно»- спасибо, до свидания. «Пирамида»или «Дорого» — аналогично. «Интересно, и что же мне нужно делать?» — вот здесь продолжается общение.  Со временем так и реагируешь на каждое возражение «пирамида» и «дорого» , но вначале считаешь себя умнее всех, и позволяешь втянуть себя в споры.

Но мой спонсор, прежде чем прислать мне форму регистрации, звонил мне и разговаривал минут 20. И вопрос стоял так, что мне нужно было ему понравиться, а не наоборот! Как я попала на анкету в его бизнес? С его вебинара. А на вебинар — через письмо на почту, потому что была подписана на его рассылку. И большинство партнеров у него такие же, кроме тех, кто пришел через оффлайн.

Значит, не умея еще рекрутировать, проще настроить рекламу только на свой город. Чтобы с заинтересованным кандидатом встретиться в реальности, и это лучший вариант. Иногда такая встреча заканчивается через 3 минуты, и заканчиваете ее вы. Если видите кандидата, что он совсем вам не подходит по внешнему виду, речи, поведению, ведь есть определенные требования в этом бизнесе. И в сети заинтересованному предлагаете всегда встречу. Но предварительно можно отсеять и в ходе сообщения или телефонного звонка.

Имея какой-то опыт в контактах оффлайн, у вас начнет получаться и общение онлайн. Все, что я рассказала, для ситуации, когда ваш спонсор далеко. Если живет в вашем городе, а также если у него большая команда и есть мероприятия в городе, то первые контакты с кандидатами становятся проще, вы сделаете их совместно со спонсором.

Но сетевой маркетинг тем и хорош, что даже живя в местности, где совсем некого привлекать в партнеры рядом, можно построить организацию.. В любом случае есть люди, которых вы знаете, но они живут далеко. И если у вас есть интернет, начните просто восстанавливать контакты с ними, пока ничего не предлагая. Теоретически это так, а вот как у меня это было с такими дальними кандидатами?  Об этом расскажу в следующей статье.